12月13日，兴业银行友谊支行行长杨进一行到湖北外服考察，湖北外服总经理王宏热情接待了杨进一行，并就银企业务合作进行座谈交流。

杨进对湖北外服在涉外服务工作方面所取得的成绩表示赞赏。他介绍了兴业银行基本情况，着重介绍了兴业银行公司和零售业务的特点，在出国金融中特色化客户服务方面的创新。他表示，兴业银行与湖北外服在服务客户、服务社会方面有许多共通之处，希望双方充分发挥各自业务特色，优势互补、合作共赢。

王宏介绍了湖北外服的改革发展历程和业务开展情况。她表示，湖北外服着力打造“一站式”涉外服务体系，始终以客户服务为核心，以市场化发展为目标，通过不断创新服务内容满足不同客户的需求，提升客户满意度是双方共同的理念。湖北外服与兴业银行在“出国+金融”方面有良好的合作基础和共识，希望双方能继续深入交流探讨新模式、新做法，共建银企合作新平台。

兴业银行友谊支行副行长龚晓燕、公司业务总监周祖冲、分行零售部吕梦莹，湖北外服党支部书记、副总经理吕琳及国际文教部负责人参加座谈。